Llegue más lejos con CRM

martes, 18 de diciembre de 2018

Obtenga más clientes potenciales, realice seguimientos de flujo y cierre más negocios con mayor rapidez. A un sistema CRM podrás utilizarlo en un negocio, empresa y en universidades de México que brinden carreras en línea.

CRM son las siglas de Customer Relationship Management. Es un término que se usa en el ámbito del marketing y ventas, aunque también puede implementarse en un negocio, empresa y en universidades de México que brinden carreras en línea. . Traducido al castellano significa gestión de relaciones con clientes. CRM es un software / programa / herramienta / aplicación en el que cualquier conversación que un compañero de tu empresa tenga con un cliente (o potencial cliente) se guarda en una zona común y accesible para todo el mundo en tu empresa. Estas conversaciones son los emails, llamadas, reuniones, notas y tareas que surgen del día a día en la relación con los clientes.  

Si estudias en Diplomado en línea en Ventas Estratégicas de la Universidad Anáhuac México Sur, debes saber que con una herramienta de CRM una empresa puede obtener:  

• 300% Avance en la tasa de conversión de clientes potenciales.  
• 41% Aumento de los ingresos por vendedor.  
• 27% Mejora en la retención de clientes.  
• 24% Menores ciclos de venta.  
• 23% Menores costos de venta y marketing.

Dos universidades en línea de México que piensan en sus estudiantes actuales y potencias son la Universidad Intercontinental - UIC y la Universidad Anáhuac México Sur. Para materializar esta herramienta, Start University es una de las empresas que se ocupa de brindar servicios de este tipo en CRM, donde gestiona soluciones específicamente para carreras y universidades de educación superior en línea.