La calidad se ha
convertido en uno de los requisitos por excelencia de los bienes y servicios brindados por las diferentes
empresas. La gran oferta existente en los mercados agrega al atributo “calidad”,
el de competitividad; ambas instancias destinadas a generar potencial y
ventajas que logren posicionar de la mejor manera a las organizaciones.
El
Instituto de Estudios Superiores de
Tamaulipas – IEST, es una de las
instituciones de educación, que brinda planes de estudio vinculados a las
necesidades laborales, investigativas y científicas actuales. Cada carrera
universitaria y posgrado se enfoca en brindar la teoría y práctica necesaria,
para que los egresados sean profesionistas íntegros y operativos dentro del
sistema social. A raíz de esto dentro de
su actual oferta académica brinda la Maestría
en Calidad y Competitividad.
El
programa otorgado por el IEST imparte
una serie de conocimientos sumamente competitivos, que responden a las
crecientes exigencias de las organizaciones que se desempeñan en el mundo
globalizado. Cada estudiante desarrollará una profunda comprensión sobre
aquellas situaciones externas e internas que afectan a cada organización, a
raíz de esto lograrán comprender los procesos de calidad, satisfacción y
competitividad que posicionan a las entidades en relación a la captación de los
clientes.
El
programa de la maestría permite reforzar estos importantes atributos del
proceso de producción y a partir de dicha gestión se amplía el marco de
referencia de los agentes económicos que enfatizan una postura expansiva y
proactiva. Las empresas competitivas inciden en el mercado planteando y
desarrollando iniciativas que posibilitan evolucionar a los modelos
organizacionales actuales.