En la gestión de recursos humanos es común que aparezcan situaciones de tensión que deben ser resueltas de la menos manera posible para beneficio de ambas partes.
Debes
saber que mientras curses la Maestría en línea en Dirección del Capital Humano
de la Universidad Anáhuac México Sur, aprenderás todo sobre cómo enfrentar y
solucionar conflictos a través de la asignatura “negociación”.
El
curso tiene como objetivo describir los principales elementos que intervienen
en la comunicación para la negociación y solución de conflictos. Identificar
las principales limitaciones para efectuar una adecuada negociación y solución
de conflictos. Analizar las razones que dificultan la adecuada negociación y
solución de conflictos.
A través de esta carrera en línea el egresado podrá establecer modelos que permitan obtener mejores
alternativas para acuerdos negociados en la negociación y solución de
conflictos. Además de desarrollar estrategias que permitan crear las
capacidades de negociación en una institución o empresa.
Estudiar
en línea negociación es importante porque es el proceso por el cual las partes
interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas
individuales y/o colectivas, procuran obtener resultados que sirvan a sus
intereses mutuos. Definitivamente el prepararse bien antes de una negociación
es imprescindible, así como estar seguros de lo que se va a negociar y nunca
perder el enfoque.