UTEL Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea - Curso en Gestión Experiencia Cliente
Curso en Gestión Experiencia Cliente
La carrera Curso en Gestión Experiencia Cliente es una de las Cursos de Programas Empresariales que dicta UTEL Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea
Duración 3 MESES
La carrera está compuesta por 12 materias.
El título de Curso en Gestión Experiencia Cliente es el título que otorga UTEL Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea para la carrera de Curso en Comercio
El Curso en Línea Gestión Experiencia Cliente de la UTEL está dirigido a personas con trato directo a clientes que busquen mejorar el servicio con base en la identificación de características para tomarlas en cuenta antes, durante y después del proceso de compra.
Este programa internacional es uno de los cursos de modalidad 100% en línea que ofrece la UTEL. Las habilidades que desarrollarán los estudiantes al estudiar este curso serán:
- Crear, entender y mantener la relación con cada cliente.
- Mejorar la calidad en el servicio o productos ofrecidos al cliente para proveer un valor agregado al negocio.
- Comunicar información de forma fluida y profesional.
El egresado del Curso Gestión Experiencia Cliente con Doble Reconocimiento, contará con los conocimientos y habilidades necesarias para enfocar los objetivos de la empresa al servicio al cliente, a fin de que se vea reflejado en el aumento de ganancias.
Además podrá desempeñarse en los siguientes cargos:
- Ejecutivo de atención a clientes
- Supervisor de ventas
- Coordinador del área de ventas
Doble Reconocimiento: El egresado será acreditado con un Doble Reconocimiento, avalado tanto por la Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea como por ESAMA Business Consulting de Buenos Aires, Argentina.
